Hoe ziet de organisatie van de toekomst eruit?
De organisatie van de toekomst heeft tenminste de volgende kenmerken:
1. Is hongerig naar verandering;
2. Is innovatief, verder dan de klant of burger zich kan voorstellen;
3. Is wereldwijd georiënteerd;
4. Is van nature gericht op doorbraken;
5. Draagt maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Een toelichting:
1. Verandering
• Heeft uw organisatie een sterke maar gezonde behoefte naar verandering?
• Is uw organisatie uitgerust met visionaire uitdagers en hebben zij de vrijheid om zinvolle veranderingen te effectueren?
• Wordt verandering als een structureel programma gemanaged en gemeten op effectiviteit?
• Is er een robuust proces voorhanden om nieuwe producten/diensten/services en business modellen te integreren en investeringen bij te sturen indien nodig?
2. Innovatief
• Welke producten/diensten van uw organisatie begaan nieuwe paden, die nieuwe markten of segmenten aanboren? Wat kun je ervan leren?
• Evalueert uw organisatie systematisch potentiële geografische markten? Hoe bereikt men de efficiëntie van wereldwijde merken/producten/diensten terwijl ze lokaal relevant blijven?
• Als de voorkeur van de klant/burger wijzigt is uw organisatie dan de eerste die het begrijpt en reageert of reageert de concurrent sneller?
• Integreert uw organisatie ongelijksoortige data en systemen effectief om nieuw inzicht in de klant/burger te krijgen?
3. Wereldwijd geïntegreerd
• Worden wereldwijde kennis, middelen en verschillende competenties effectief geïntegreerd in netwerken van topinstituten?
• Worden leidinggevenden ontwikkeld om globaal te acteren en te denken?
• Worden maatschappelijke verbindingen ondersteund om integratie en innovatie te stimuleren?
• Is er een gedetailleerd plan voor wereldwijde samenwerking, overnames en aquisities?
4. Van nature gericht op doorbraken
• Zijn er doorbraken die de hele “markt” zal transformeren. Is het waarschijnlijker dat hij van uw eigen organisatie komt of van een andere?
• Wordt er nagedacht over waar de volgende doorbraak vandaan komt?
• Wordt er gekeken naar concepten en business modellen van andere organisaties die de “markt” kunnen omvormen?
• Ben je in staat om ruimte te creëren voor ondernemerschap en innovatieve business modellen terwijl het dagelijkse werk doorgaat.
5. Maatschappelijk verantwoord
• Begrijpt uw organisatie de verwachtingen van de burger voor maatschappelijk verantwoord ondernemen, en hoe worden zij betrokken?
• Weet uw organisatie naar welke NGO’s de burger luistert en werkt de organisatie met deze NGO’s samen?
• Is er voldoende inzicht in huidige “groene” ontwikkelingen die toegepast kunnen worden zodat ze bijdragen aan de bredere maatschappelijk verantwoorde bedrijfsstrategie?
• Biedt de organisatie employees de kans om zich persoonlijk te onderscheiden?
• Hoe verzeker je dat de werkzaamheden door uw organisatie heen in overeenstemming zijn met het beleid en de maatschappelijke waarden.